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Infomedical
Buenos Aires, Argentina
hace 5 días

Estamos en la búsqueda de una persona con experiencia y amplios conocimientos del mercado de la salud,

principalmente con experiencia previa en empresas de medicina prepaga y / o Obras sociales.

Requisitos :

  • Excelente atención y relaciones interpersonales.
  • Amplios conocimientos del negocio de la Salud.
  • Conocimiento de Nomencladores, autorizaciones, liquidación de prestaciones, reintegros, afiliaciones, desregulación.
  • Facilidad y conocimientos generales de sistemas (Windows, Office, etc.).
  • Funciones y Responsabilidades :

  • Atender las solicitudes de los clientes en forma personal, telefónica o mail.
  • Registrar las incidencias reportadas por los clientes.
  • Analizar y dar solución a lo reportado por los clientes en cuanto al funcionamiento y / o
  • problemas técnicos de los distintos módulos del sistema provisto por la empresa.

  • Informar al cliente la solución de los incidentes reportados y el estado de avance de cada uno.
  • Confeccionar y actualizar los manuales de usuario.
  • Formación requerida :

  • Secundario : completo
  • Universitario : Preferentemente cursando carrera de sistemas o gestión en organizaciones de salud.
  • Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, empresa de medicina prepaga de primer nivel y excelente clima laboral.

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