Key Account Specialist
F. Hoffmann-La Roche Ltd
Buenos Aires,Argentina,
hace 4 días

La misión del Especialista de Venta en Biología Molecular (KAS) es implementar las acciones de los planes estratégicos en las cuentas clave, siendo un facilitador del rol del KAM y el área de soporte al cliente en el área de Biología Molecular con el objetivo de ganar, consolidar y / o expandir el negocio de diagnóstico y lograr la más alta satisfacción del cliente construyendo relaciones efectivas, maximizar la participación de mercado y la rentabilidad en los productos a cargo.

Es responsable por :

  • Contribuir activamente en la elaboración, realización y ejecución del plan nacional de ventas, así como en la ejecución de los planes estratégicos de los productos bajo su responsabilidad en cuentas clave.
  • Conocer, sondear y verificar las necesidades de sus cuentas asignadas, así como la estructura de todos los decisores y / o actores de sus clientes (stakeholders), posición, grado de influencia y relacionamiento en su organización informando y manteniendo actualizado al KAM, asegurando un adecuado mapeo de sus contactos y facilitando el posicionamiento del KAM como el principal interlocutor de Roche ante todos los niveles de la organización del cliente.
  • Es responsable del seguimiento de las ventas, la rentabilidad esperada, crecimiento e instalación de Sistemas nuevos o reemplazos, de la introducción de nuevos productos y desarrollos bajo su área de responsabilidad y clientes asignados.
  • Es responsable de detectar y registrar las oportunidades detectadas manteniendo actualizado el embudo de ventas incluyendo nuevas oportunidades potenciales.
  • Ser el interlocutor externo e interno para los usuarios de su segmento manteniendo alineación con el KAM y el área de Soporte al cliente de su área de expertice.
  • biologia Molecular).

  • Asegurar el nivel de visitas de asesoramiento y seguimiento con la adecuada actualización de la información técnica y de negocio en clientes y prospects, garantizando que el cliente siempre disponga de información de negocio y novedades acorde a sus expectativas y necesidades.
  • Es responsable de documentar, completar y mantener actualizado el Sistema de CRM.
  • Adecuar sus comportamientos y la toma de decisiones de acuerdo al código de conducta de Roche y cumplir con la legislación, normas, procedimientos a nivel nacional e internacional que aplican a su actividad.
  • Asegurarse de cumplir con las directivas de Symphony.

    Habilidades Técnicas y de Negocio :

  • La posición requiere experiencia en Biología Molecular : Biólogo Molecular, Bioquímico, Licenciado en Ciencias Biológicas con especialización en Biología Molecular.
  • Venta profesional y estratégica (Avanzado).
  • Negociación (Avanzado).
  • Gestión de Cuentas Clave (Avanzado).
  • Conocimiento de herramientas de soporte al negocio (CRM)
  • Presentaciones eficaces y de alto impacto.
  • Manejo herramientas MS Office.
  • Roche is an equal opportunity employer.

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  • At Roche, 94,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-
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