Technical Service Technician
Natus Medical Incorporated
Buenos Aires, Argentina
hace 59 días

SUMMARY :

Efectuar reparaciones de los equipos de fabricación propia e importados comercializados por la Compañía. Brindar el asesoramiento necesario que sea solicitados por los clientes.

Efectuar controles de calidad de los equipos de importación. Repairs medical equipment (manufactured and imported by the Company .

Provide support to customers. Perform quality control of imported equipment.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES incluyen las siguientes. Otras tareas pueden ser también asignadas. / ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES include the following.

Other duties may be assigned.

  • Mantener actualizados y cumplir con todos los procedimientos del Sistema de Calidad relacionados con su trabajo, los cuales pueden afectar la calidad de los productos o servicios ofrecidos a nuestros clientes.
  • Stay up-to-date and follow all Quality System procedures related to this job, which can affect the quality of products or services provided to our customers.

  • Reparar los equipos de fabricación propia e importados de las firmas con los que la empresa esté trabajando, sobre los que ha recibido la capacitación necesaria.
  • Repair the devices manufactured at the company and imported ones from companies with whom medix has a distribution agreement and has received the required training to perform this task.

  • Brindar capacitaciones sobre los equipos y dispositivos en los que esté entrenado a las personas que le sean indicadas por su supervisor / Give training on the devices he / she has been trained to the persons the supervisor requires.
  • Cumplir con todos los procedimientos establecidos para el normal desempeño del sector incluyendo registros del sistema de gestión implementado en el sector, movimiento de entrada salida de equipos, pedidos de repuestos a fábrica y a proveedores del exterior, etc.
  • Stay up to date and follow all the procedures stablished to assure a nomal flow of the department, including records inERP / CRM, enter and delivery of devices to be repaired / repaired, spare parts orders to production line, and vendors, etc.

  • Brindar una correcta atención al cliente. Provide proper customer service.
  • Efectuar control de calidad de los equipos de importación según lo establecido en los procedimientos para asegurar el normal funcionamiento de los mismos.
  • Perform required quality tests to the imported products as established in the procedures to assure the normal behavior of the devices.

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