Ref. 10201 Representante de Verificaciones - Bilingüe Inglés
ADN - Recursos Humanos
San Nicolás, Argentina
hace 11 días
source : Mipleo

Descripción

  • Categoría : Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Cantidad de Vacantes : 1
  • Educación Mínima : Secundaria
  • Años de Experiencia : 1
  • Idiomas : Inglés
  • Disponibilidad de viajar : No
  • Disponibilidad de cambio de residencia : No
  • ADN - Recursos Humanos se encuentra en la búsqueda de Representantes de Verificaciones Bilingüe Inglés para Importante Empresa multinacional.

    El Representante de Verificaciones hace llamadas telefónicas para dar la bienvenida a los Clientes a la marca y verificar que toda la información del contrato haya sido ingresada al sistema correctamente conforme a las expectativas de desempeño establecidas por la Compañía anualmente.

    Tareas :

    Realizar y recibir llamadas telefónicas para dar la bienvenida a Clientes a la marca, agradecerles por su compra y verificar que toda la información capturada en los documentos del contrato sea correcta.

    Verificar el empleo y las referencias personales del Cliente.

    Documentar información completa y precisa en cada contrato sobre el resultado de cada llamada para que los Analistas de Crédito puedan tomar una decisión.

    Seguir las instrucciones específicas que los Analistas de Crédito requieran en cada llamada de verificación

    Trabaja en la prevención de fraude revisando la veracidad de los documentos conforme a las instrucciones de los Analistas de Crédito

    Participar de los entrenamientos, reuniones y sesiones de retroalimentación del Departamento sobre los productos, procesos y desempeño.

    Requisitos :

    Bilingüe INGLES (hablará con clientes en USA)

    Experiencia previa de 6 meses en Atención al Cliente

    Manejo de PC e Internet

    Excelente dicción telefónica con el cliente

    Buen manejo de tipeo

    Disponibilidad para trabajar en estos horarios : Lunes a jueves 18.30 / 0 hs. Viernes de 16.30 a 22 Sábado por medio 10 a 14 hs / / Lunes a jueves 16.

    30 / 22. Viernes de 16.30 a 22 Sábado por medio 10 a 14 hs

    Lugar de Trabajo : CABA (Centro) - Buenos Aires - Argentina

    Lugar de residencia : Preferentemente por la zona.

    Horario : Lunes a jueves 18.30 / 0 hs. Viernes de 16.30 a 22 Sábado por medio 10 a 14 hs / / Lunes a jueves 16.30 / 22. Viernes de 16.

    30 a 22 Sábado por medio 10 a 14 hs

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