C 82 - ASSISTANT MARKETING CRM H/F
RCI BANQUE
PARIS 02
hace 27 días

Service d’accueil : Departement Marketing CRM

Le Département CRM a pour mission principale d'augmenter la fidélité de notre clientèle Financements et Services. La rédaction et la mise en place d'un plan Marketing Relationnel, ainsi que le déploiement des outils CRM (Salesforce Marketing Cloud et SF Services), le suivi des indicateurs Fidélité, ainsi que la gestion des projets CRM constitiuent l'essentiel des missions du Département.

Missions :

Etablissement du reporting Loyalty sur 20 pays pour les 3 marques de l'Alliance

Consolidation des chiffres CRM pour les Business Plan

Suivi des plans d'action

Optimisation de la gestion des leads

Profil : Niveau de formation

Niveau de formation

Vous préparez, un BAC +5

Motivation / Rigueur

Curiosité / Organisation

Data analytics

Support apporté dans l'amélioration des outils de reporting (experte dans l'utilisation d'Excel, forte capacité technique et dans la manipulation de grande base de données).

Connaissance en programmation informatique

Maitrise parfaite de EXCEL

Maitrise parfaite de Powerpoint

Anglais fluent

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