Analista Funcional de Procesos *
Stefanini
Buenos Aires, ARGENTINA
hace 6 días

Para nuestro equipo de calidad, se busca "Analista funcional de Procesos de Calidad".

Reportando a la Gerencia del Command Center, el candidato deberá cumplir con el siguiente listado de requisitos :

Tareas :

  • Entender, establecer y formalizar los procedimientos de calidad relacionados con industria TI
  • Definir las pruebas que se utilizaran para comprobar el cumplimiento de los requerimientos en los entregables.
  • Identificar y analizar riesgos potenciales y toma de acciones preventivas.
  • Detectar, en la medida de lo posible, eventuales omisiones en el pedido de usuario.
  • Desarrollar procedimientos que mejoren la calidad, basado en datos estadísticos
  • Generar informes diarios y finales mediante análisis de datos. (Excel avanzado EXCLUYENTE)
  • Dependiendo el día y rotativamente, entregar informes a primera hora de la mañana.
  • Requisitos técnicos :

  • Experiencia relevando, analizando, mapeando y documentado procesos
  • Conocimientos de ITIL
  • Es un plus tener conocimientos de CTC (PDCA, 5S, Operaciones LEAN, etc)
  • Manejo avanzado de Excel : Tablas dinámicas, etc.
  • Competencias y aptitudes :

  • Capacidad analítica, iniciativa y capacidad de resolución de problemas.
  • Capacidad organizativa, interés en medir el desempeño de los procesos.
  • Buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo.
  • Escucha activa y comunicación asertiva.
  • Capacidad de negociación, flexibilidad y proactividad.
  • Flexibilidad para realizar tareas dentro de un centro de calidad.
  • Reportar esta oferta
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