Analista de Entrenamiento
General Motors
Argentina-Buenos Aires-Vicente Lopez
hace 9 días

Descripción

El analista de entrenamiento de Universidad Chevrolet es responsable por la capacitación de la red de concesionarios en ventas, postventas y procesos para Argentina.

Sus principales desafíos son :

  • Establecer junto con la supervisión del área, estrategias que involucren entrenamientos de ventas y postventa, los cuales serán administrados junto a la red de concesionarias en Argentina durante el año;
  • Promover la alineación continua y reuniones de "briefing" junto a los clientes internos, tales como Ventas, Post-Ventas y Marketing de Producto, para que el resultado de los entrenamientos atiendan a sus expectativas;
  • Evaluar oportunidades de reutilización de contenidos y materiales disponibles en la estructura Mercosur, para optimizar recursos;
  • Coordinar las actividades del equipo de proveedores externos de entrenamiento;
  • Administrar los contratos de proveedores, controlando regularmente sus respectivos plazos y volúmenes. Abrir proceso de renovación contractual o nuevo proceso de sourcing, cuando sea necesario.
  • Reportar al líder del área feedback sobre el servicio prestado por los proveedores locales;
  • Controlar la flota de vehículos de entrenamiento, analizando la necesidad de adquisición o sustitución de vehículos. Controlar la lista de equipos y herramientas del centro de entrenamiento técnico;
  • Controlar materiales diversos de entrenamiento, tales como apostillas y regalos;
  • Trazar el calendario de cursos junto con el proveedor de entrenamiento, de acuerdo con objetivos GM y público objetivo;
  • Mantener canal de comunicación abierto junto a los responsables de entrenamiento (focal point) de las concesionarias;
  • Administrar las actividades del área dentro del portal de entrenamientos (LMS), tales como upload de cursos, apertura de clases, extracción de informes entre otros;
  • Enviar comunicados para las concesionarias respetando el cronograma de comunicación Mercosur;
  • Controlar el presupuesto del área, reportar el cierre y el cierre del mes;
  • Participar activamente en el proceso de Franchise Meeting, eventos y otros proyectos que involucren la participación del área de entrenamiento como parte importante del negocio.
  • Calificaciones

    1. Graduados en Administración, RRHH, Marketing

    2. Inglés Avanzado

    3. Dominio del paquete de Office, con prioridad a Excel

    4. Conocimiento en SAP.

    Habilidades : 1. Organización y planificación 2. Relación interpersonal 3. Visión Analítica 4. Iniciativa / Pro actividad 5. Buena redacción

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