F - Especialista de Plataforma
Grupo Prosegur
Buenos Aires, Argentina
hace 3 días

Serán sus principales funciones :

  • Soporte a la operación en el despliegue de la herramienta (Field Service Salesforce) con capacidad y conocimiento para las parametrizaciones necesarias para la adecuación de la herramienta a las necesidades del negocio.
  • Responsable de la herramienta de Field Service (actualmente TOA, próximamente Salesforce) para soporte de incidencias, evolutivos y nuevos proyectos de implementación.
  • Negociación con proveedores para evolutivos y / o modificaciones en la herramienta o integradores.
  • Gestión del presupuesto anual asignado para el soporte de la herramienta.
  • Requisitos excluyentes :
  • Grado en ingeniería informática o similar
  • Conocimiento en Oracle OFSC (TOA).
  • Conocimientos específicos necesarios : Field Service Salesforce / TOA (muy valorable).
  • Experiencia mínima de 5 años en el desarrollo, implantación y soporte de Field Service (Salesforce).
  • Muy valorable Conocimiento en sistemas CRM
  • Experiencia en implementación de proyectos de CRM y Field Service.
  • Experiencia en realizar presentaciones ante comité ejecutivo
  • Perfil analítico, con muy buen manejo de las relaciones interpersonales y capacidad de trabajo bajo presión.
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