Analista Sr. Customer Service
DANONE
CABA, C, AR
hace 8 días

Danone está buscando un Analista Senior de Customer Service para sumarse a la Unidad de Negocio de Productos Lácteos Frescos con base en su Sede, barrio monserrat, Buenos Aires, Argentina.

Si buscas una compañía internacional con una misión inspiradora, presencia global y marcas líderes, Danone es el lugar para vos.

Nuestra misión "brindar salud a través de los alimentos a la mayor cantidad de personas posibles", reflejando nuestro compromiso con el progreso de la humanidad.

Danone es líder en cada uno de sus mercados y se enorgullece de ofrecer productos de alta calidad, respondiendo a las necesidades de los consumidores con productos innovadores.

Algunas de nuestras marcas en Argentina son Yogurísimo, Danette, Serenito, Ser, Casancrem, Activia, Cindor, Villavicencio, Villa del Sur, Levite, Ser, Nutrilon, Vital, La Serenísima Baby, PKU Anamix y Souvenaid, entre otras.

Responsabilidades del rol :

  • Velar por el cumplimiento del Nivel de Servicio de nuestros clientes
  • Desarrollar mejores practicas para la entrega de pedidos, mejorar procesos vinculados con el Order To cash.
  • Identificar oportunidades de mejora en toda la cadena de abastecimiento junto con logística
  • Responsable de distribución eficiente del producto terminado en nuestros depósitos.
  • Generar trabajo colaborativo con el canal de proximidad
  • Implementar mejores prácticas para disminuir decomisos y rechazos en clientes
  • Responsable de Reporting de KPI s del sector
  • Requisitos :

  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
  • Graduado Universitario en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o afines.
  • Excel Avanzado (excluyente)
  • Inglés Intermedio / Avanzado (excluyente)
  • Buscamos un perfil proactivo, un profesional con espíritu de servicio orientado a resultados que busque mejorar procesos y de soporte a Ventas, nuestro principal cliente interno.

    Para más información sobre Danone, su gente y el negocio, visitá danone.com.ar

    Job Segment : Supply, Supply Chain, Customer Service, Operations

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