Back Office AN
Banco Santander
Argentina
hace 3 días
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    Somos Getnet , la Fintech de cobros y servicios de Grupo Santander

    Y como, Roma no se construyó en un día , estamos armando un GRAN equipo de Getneters con un objetivo claro ayudar a las personas y empresas a través de la innovación en los medios de pago de manera eficiente, ágil y responsable.

    Para este equipo todas las personas son bienvenidas, por que sólo nos importa el talento y las ganas de romperla .

    Qué es ser Getneter? Te contamos un poco más .. ️

    Ser un Getneter es impulsar el trabajo en equipo, tener un mindset ágil, proponer innovaciones en los procesos con los que nos encontramos trabajando día a día, es tener muchas ganas de crear y crecer en una Fintech que busca ser líder en el mercado .

  • como dice una getneter, Somos un equipo de toda la cancha y con esta camiseta, queremos hacer historia!
  • VOS , queres hacer historia?

    Ahora .. te contamos los desafíos para la posición de Back Office AN que estamos buscando :

    Brindar soporte de segundo nivel a los distintos canales de comercialización de productos..

    Analizar y resolver consultas y reclamos provenientes de los canales de atención de comercios.

    Prevenir, controlar y realizar seguimiento de casos.

    Colaborar y brindar apoyo a los equipos de producto y experiencia de usuario.

    Gestionar y resolver el ABM de datos de comercios.

    Gestionar adecuada atención y resolución de incidencias de la plataforma.

    Controlar y asegurar la calidad de los datos e información de los nuevos comercios clientes que se incorporan al servicio.

    Facilitar y colaborar en la configuración de parámetros de la plataforma (pricing, promociones, planes, acuerdos, etc.)

    Qué sería bueno que traigas?

    Conocimiento de Medios de Pago / Adquirencia.

    Experiencia en análisis de reclamos y atención al cliente del negocio tarjetas crédito y débito.

    Ser graduado / a de carrera universitaria.

    Ser una persona analítica, con orientación al cliente y que te gusta investigar.

    Por último, te ofrecemos algunos de estos beneficios :

    Medicina prepaga. Convenio exclusivo con Swiss Medical Group.

    3 semanas de vacaciones + días adicionales.

    Descuentos en capacitaciones y universidades.

    Descuentos en supermercados y combustible.

    Día Getnet.

    Te esperamos para que te subas a nuestra nave!

    WHAT WE ARE LOOKING FOR

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