Soporte Técnico De Aplicaciones
Urbano Consultores
Recoleta, Capital Federal, AR
hace 3 días
source : EducacionIT

Nos encontramos en búsqueda de Soporte Técnico de aplicaciones para Reconocida Compañía que brinda servicios de soluciones tecnológicas con mas de 50 años de trayectoria en el mercado y alcance internacional.

Las principales tareas son :

Atender las consultas de los clientes. (telefónico, skype, presencial).

Atención de reclamos y formación a los clientes.

Testing de usuario de nuevas versiones de los aplicativos.

Seguimiento de tareas en el sistema de ticketing.

Parametrización y configuración para la adecuación del aplicativo.

Aporte en la detección e implantación de procedimientos para la optimización de los mismos.

Requisitos :

Secundario graduado. Se valorarán estudios en sistemas.

Conocimiento de base de datos sql, CRM y ticketing.

Experiencia excluyente de dos años en posición similar.

Vocación de servicio.

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