Asistente Integral - Sucursal Río Cuarto
HSBC Group
Rio Cuarto, Córdoba, Argentina, South America
hace 13 horas

Description

Desarrollar tareas de servicio y atención al cliente y a partir de las mismas generar ofrecimientos comerciales, brindando una atención integral de acuerdo al modelo de la sucursal.

A su vez realizará de acuerdo a las necesidades de la sucursal tareas operativas y de atención en línea de caja.

  • Maximizar el Cross sell
  • Mantener el grado de satisfacción de los clientes en un alto estándar de calidad resolviendo inquietudes dudas y reclamos y cubriendo necesidades.
  • Asegurar el cumplimiento de normas y procedimientos externos e internos
  • Responsable por la percepción y pago de sumas de dinero en efectivo y / o valores por la registración de cada operación según normas internas y externas.
  • Responsable por la custodia del efectivo y de los valores durante la permanencia en su poder y por hacer los recuentos de los fondos de Caja

  • Brindar distintas alternativas y canales de atención al cliente.
  • Proporcionar resultados justos para nuestros clientes y asegurar que su conducta mantenga el orden y transparencia de las operaciones del mercado financiero.
  • Qualifications

  • Actitud comercial y un perfil equilibrado para brindar el más alto nivel de calidad de servicio en la situación que se presente.
  • Experiencia en Caja
  • Excelente relaciones interpersonales.
  • Perfil competitivo, perseverante, metodológico, amable, contenedor, flexible, empático y productivo.
  • Conocimiento de normativas internas y de BCRA.
  • Conocimientos de las operaciones de caja, de los productos / servicios comercializados por el banco y de las medidas de detección de fraudes (moneda extranjera, cheques, documentación personal).
  • Estudiante o graduado de Cs Económicas o afines.
  • HSBC se encuentra comprometido con construir una cultura organizacional en donde sus colaboradores sean valorados, respetados y en donde sus opiniones cuenten.

    Queremos construir una cultura en donde nuestros colaboradores puedan sentirse integrados, independientemente de cual sea su sexo, edad, orientación sexual, religión, origen étnico, discapacidad, y cualquier otra diferencia personal.

    Todos los colaboradores de HSBC se encuentran comprometidos a actuar con integridad y coraje, haciendo lo que es correcto.

    Somos confiables, abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con clientes, con la comunidad, los reguladores y entre nosotros.

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