Technical Customer Support
Werben Capital Human
Palermo, Capital Federal, AR
hace 5 días
source : EducacionIT

Our client is an IT Service Management and Outsourcing Provider with a unique blend of expertise and effectiveness.

Buscamos un Technical Customer Support serás el Primer nivel de atención al cliente, atender / responder consultas del cliente a través de los diferentes medios de contacto.

Tareas y responsabilidades del rol :

Atencion al cliente, troubleshooting de tareas de simple resolución, creación de tickets, escalamiento a L2 del equipo y a los diferentes equipos técnicos de nuestro cliente.

Skills técnicos (mandatorios y deseables) :

Conocimientos basicos de Linux / Windows, Networking, troubleshooting de sistemas / servers.

Nivel de Ingles Advanced (escrito y oral). Disponibilidad para viajar hasta 3 meses a USA

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