Supervisor comercial Potabilidad Numérica
CONTINUUM GLOBAL SOLUTIONS
Córdoba, Córdoba, Argentina
hace 3 días
source : Fidanto

Objetivos del puesto br COORDINAR GESTIONAR Y DESARROLLAR EL EQUIPO A CARGO PARA LOGRAR EL CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS Y OBJETIVOS DEL NEGOCIO Calidad Cantidad de Ventas Presentismo Rotación etc br br Algunas de las tareas a realizar br PLANIFICAR la gestión diaria conforme a los requerimientos de la cuenta y de la Compañía br ESTABLECER los objetivos diarios semanales y mensuales calidad de llamadas cantidad de ventas y productividad br REALIZAR y AUTORIZAR cambios de horario de Agentes br MOTIVAR y ACOMPAÑAR al equipo de trabajo en las tareas diarias para el cumplimiento de objetivos br REALIZAR Coaching semanales grupales e individuales y mensuales br GESTIONAR y EVALUAR el desempeño de los colaboradores según procedimientos institucionales br INFORMAR sobre ofertas comerciales vigentes al equipo a cargo br ESCUCHAR llamadas efectuadas por los agentes y sus devoluciones controlar la calidad de las mismas br SUPERVISAR y ACTUALIZAR los reportes administrativos br PROCURAR que todos los colaboradores trabajen conforme a las políticas y Manual de Convivencia de la Empresa br MEDIR el incremento y cumplimiento diario de las ventas br CONTROLAR el manejo de herramientas de trabajo de los Agentes br br Requisitos br Nivel de Formación Ser estudiante Terciario y o Universitario en curso excluyente br Tener marcado perfil comercial y capacidad de liderazgo br Experiencia Previa de al menos 2 años como Supervisor de un equipo de ventas excluyente Se valorará la experiencia en Call center br Excel nivel intermedio excluyente br Se requiere disponibilidad horaria Full Time br Lugar de trabajo Rosario de Santa Fe 261 br El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello

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