Software & licences analyst
ITR
Munro, Buenos Aires, Argentina
hace 4 días
source : Bumeran

La posición tiene como principal rol ser un analista técnico quien brinde soporte en la instalación, packaging y distribución de aplicaciones específicas o software comercial of the shelf del área de EOC.

  • Tareas y responsabilidades : Gestión de Aplicaciones enlatadas : instalación piloto; gestión de licencias; empaquetado;
  • distribución a usuarios finales; soporte técnico L2-L3; manejo de entornos (dev / qa / prod); documentación completa. Gestión de Licencias (análisis de licencias existentes vs.

    disponibles, recuento de usuarios, renovaciones, manejo de cotizaciones y presupuesto anual, actualizaciones, bajas, depuración de usuarios en desuso, contacto directo con el proveedor y los usuarios finales, documentación completa).

    Configuración indirecta de servidores y clientes Windows / Citrix. La mayoría de las aplicaciones están hosteadas en ambiente Microsoft (Clientes Win10, Win2008-2016 server, VMWare, Citrix, Terminal Server).

    En casos puntuales, puede trabajarse sobre Linux o MSSQL / Oracle. Documentación Completa. Atención : 50% de la carga de trabajo está relacionada con la documentación y se requiere excelente manejo del idioma inglés escrito, y una actitud colaborativa.

  • La documentación que generamos y / o usamos puede tener forma de : instructivo paso / paso de instalación; minutas; autoayuda para el usuario final;
  • inventarios; seguimiento de tareas en curso / pendientes; logs de uso y asignación de licencias; historial de presupuestos y compras;
  • checklists; incidentes / requerimientos / cambios (ITIL); Manual de Administración; Risk Assessment; Disaster Recovery Plan;
  • Roadmap; Project Plan (gantt); Tips & Tricks ? Conocimientos : Al menos 3 años de experiencia trabajando en : Instalación, gestión y distribución de aplicaciones Experiencia en compañía multinacional con estricto acatamiento a políticas, procedimientos Inglés avanzado Herramienta Service Now (deseable) Estudiante / Graduado Universitario de carrera tecnológica ? Ofrecemos

  • Horario Flexible.
  • Dias libres de fin de año.
  • Día libre de cumpleaños.
  • Vacaciones en días hábiles.
  • Cursos de ingles incompany.
  • Pago por conectividad.
  • Descuentos en centros de educación, gimnasios, bares, restaurantes, librerías, agencias de viajes, entre otros
  • Reportar esta oferta
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