Soporte Técnico IT Ssr. Staff
Softtek
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Buenos Aires, Argentina
hace 6 días
source : Empleos IT Argentina

SUMATE a Softtek Argentina!Queremos contar con tu talento, que compartamos nuestros conocimientos y que seas parte de la #SofttekLife!Nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico IT Ssr para formar parte de nuestro Staff.

Requisitos : Estudiantes o graduados de las carreras de Sistemas. Experiencia en Soporte técnico de al menos un año. Manejo de Windows 10, Office 2016 / 365, sistemas de gestión de Tickets HPInstalación de paquetería en general, VPN, solución de problemas en softwareExperiencia en Soporte Usuario presencial, excelente trato, conocimientos ITIL V3 ó V4(deseable)Solución de problemas, detección de fallas en equipos de computoSeguimiento de correos,Agilidad para resolución de problemasProactivoExcelente Actitud de Servicio Serán parte de las tareas : Soporte a usuarios físicamente y a distancia.

Atención, seguimiento y solución de incidencias sobre los servicios informáticos. Instalación y configuración de Software básico e IntermedioConfiguración de correo, realizar respaldos, carga de imágenes en equipos de cómputoControl de inventario (bitácoras, procedimientos, asignación de equipos etc.

Seguimiento a tickets mediante herramienta de gestión de incidentes y requerimientos.Control de acceso, seguimiento de ticketsConferencias telefónicas o trabajo vía remotaLevantar garantías con proveedores, armado de equiposMantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo Lugar de trabajo : CABA, Zona Retiro, Disponibilidad para presencialidad en oficinas 2 o 3 veces por semana de 9 a 18hs.

Conocé sobre nuestra #SofttekLife! En estos tiempos estamos s e p a r a d o s pero juntos!

  • En Softtek University tenemos cursos y capacitaciones brindadas por nuestros expertos alrededor del mundo que podemos realizar en cualquier momento además de las capacitaciones específicas alineadas a nuestros planes de carrera.
  • Contamos con la #Softtekiada, nuestra propia Olimpiada deportiva, en la que todos los años participan colaboradores de las distintas sedes alrededor del mundo.
  • Realizamos distintos eventos de integración y de convivencia con las familias de los Softtekians.
  • Entre las actividades que realizamos con nuestros Softtekians, están los #Juevebes temáticos, la #Festtek y los Afters Tecnológicos donde compartimos un momento entre los miembros de las distintas áreas y nos podemos poner al día de las últimas tendencias tecnológicas.
  • Te invitamos a participar de los Desayunos Aniversarios para festejar juntos cada año que cumplís en Softtek!
  • Contamos con la plataforma Benefit a través de la cual podés acceder a clases gratuitas de gimnasia, meditación y mindfulness entre otras actividades! Envíanos tu CV!
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