UX Researcher Senior
EY
Buenos Aires, CABA, AR
hace 2 días

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 280.

000 profesionales en 150 países del mundo.

Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades.

Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.

EY cree en la igualdad de oportunidades. Independientemente del género, edad, raza, color, credo, orientación sexual, origen étnico u origen nacional y discapacidad, todos los candidatos calificados serán considerados en nuestros procesos.

Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad.

Acerca del EY Design Studio

Desde Inter-Cultura nos unimos a EY para expandir nuestro enfoque y desarrollar el EY Design Studio de Latinoamérica Sur.

Nos dedicamos a brindar servicios a la región de Latinoamérica sur para que nuestros clientes alcancen sus metas de transformación efectiva.

Integramos la especialización en innovación y diseño con las mejores prácticas de negocios y el profundo conocimiento de los sectores económicos.

Buscamos Researchers para sumarse a nuestro equipo del EY Design Studio. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado, investigando con todo tipo de personas para ayudar a orientar el diseño de servicios, productos, estrategias y resolver desafíos complejos de nuestros clientes.

Responsibilities, Qualifications, Certifications

Requisitos :

  • Claridad conceptual respecto de los fundamentos de la investigación, particularmente con relación al trabajo de campo y técnicas etnográficas (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.)
  • Experiencia diseñando y ejecutando proyectos de investigación con usuarios, o en campos similares como investigación de mercado.
  • Si no contás con experiencia profesional, pero te atrae desarrollarte en este campo, la experiencia en proyectos de investigación aplicada, investigación dentro de la academia o gestión también puede ser valiosa.

  • Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.
  • Buen nivel de inglés como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación.
  • Autonomía y responsabilidad para cumplir tus objetivos.
  • Capacidad para velar por la rigurosidad técnica y metodológica de las distintas actividades de investigación según los desafíos del proyecto.
  • Formular, diseñar y articular los distintos desafíos, pasos y acciones de investigación de manera informada y así lograr los objetivos planteados.
  • Extroversión (o introversión y valentía) para liderar actividades como un taller de diseño de investigación o una presentación.
  • Capacidad para transmitir ideas y el valor de la investigación con claridad y persuasión, para compartir los resultados del trabajo de campo con el equipo y el cliente.
  • Te suma puntos :

  • Que disfrutes no sólo de obtener información en el trabajo de campo, sino también de ponerla en acción participando activamente en proyectos de innovación y diseño.
  • Que hayas tenido experiencia en proyectos que hayan implicado el trabajo y la integración con profesionales de otras disciplinas.
  • Experiencia aplicando y relacionando distintas técnicas de investigación, herramientas y fuentes a lo largo de una misma investigación.
  • Contar con conocimientos sobre Design Thinking, Diseño de Interacción o Diseño de Servicios.
  • Que hayas participado en proyectos que impliquen el análisis de bases de datos y / o métodos cuantitativos.
  • Haber liderado o participado en pruebas con usuarios.
  • Conocer técnicas de mapeo y representación de experiencias (journey maps, empathy maps, blueprints, personas, etc.)
  • Conocer el lenguaje y poder manejarte con soltura en los ámbitos del diseño, la innovación, los negocios y la tecnología.
  • Tener experiencia docente y / o en consultoría, independientemente de la rama o tema.
  • Haber tenido experiencia en roles que impliquen gestión de proyectos.
  • Muy buena redacción.
  • Conocer Argentina y Latinoamérica y comprender las posibilidades de desarrollo que el diseño puede crear.
  • Aportar algo distinto : nos interesa sumar personas al equipo que vean el mundo con perspectivas diversas. Podés haber nacido en otro país, estudiado algo diferente a nosotros, podés haber tenido un recorrido de vida o profesional atípico, podés tener experiencias distintas que enriquezcan al resto del equipo.
  • Hacer o haber hecho cosas interesantes fuera del trabajo : de qué vamos a conversar, si no es así? ;-)
  • Sentido del humor.
  • Qué te ofrecemos?

  • Sumarte a uno de los equipos con más experiencia en innovación y diseño de experiencia en Argentina.
  • Respeto por el balance vida-trabajo.
  • Planificar y desarrollar tu carrera profesional.
  • Programas constantes de capacitación virtual y presencial.
  • Acceso a una de las mejores ( la mejor?) biblioteca de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país.
  • Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar. Consultorios médicos y nutricionales en la oficina.
  • Programas anuales de salud.
  • Home office.
  • Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para madres recientes.
  • Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.
  • Revisiones salariales periódicas.
  • The exceptional EY experience. It’s yours to build

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