Business Intelligence & Data Insights Specialist
Nespresso
Buenos Aires, Argentina
hace 3 días

Resumen de posición

Esta posición será clave para liderar la Transformación Digital no solo del área sino de toda la organización y tendrá un rol fundamentel en el crecimiento del negocio como proveedor de servicios internos para todas las áreas.

Será responsable de asegurar la disponibilidad y gestión de los datos, proporcionando información e Insights en dashboards integrados que permitan tomar decisiones con un mindset data driven.

Será fundamental la parte analítica también a la hora de generar diagnósticos precisos sobre nuestra base de datos para definir planes de acción 360 siempre buscando maximizar el lifetime value e engagement de nuestros clientes.

Un día en la vida de...

  • Definir las mejores herramientas y metodologías, con el soporte y colaboración de las diferentes áreas (especialmente IT), para la generación de un data lake / data warehouse ágil e integrado de donde poder extraer información relevante y precisa para el negocio.
  • Asegurarse que el data lake / data warehouse sea actualizado regularmente y que las nuevas fuentes de información sean incluidas según las necesidades del negocio.
  • Definir, acordar y disponibilizar una serie de dashboards y reportes de forma frecuente y ad hoc como parte del servicio interno que se le deberá brindar al negocio desde una perspectiva omnicanal para favorecer la toma de decisiones.
  • Brindar soporte, colaborando en el mejor abordaje para el análisis, trazabilidad y medición de campañas.
  • Brindar recomendaciones al equipo sobre posibles mejoras en la experiencia de nuestros clientes basados en el análisis de datos y la generación de diagnósticos.
  • Definir el mejor abordaje para clientes B2B con el objetivo de maximizar su Lifetime Value (LTV) a través de la implementación de diferentes programas, su posterior medición y la definición de planes de acción concretos para mejorar los resultados.
  • Será backup del equipo en lo que respecta a implementaciones técnicas en Nessoft (sistema propio de gestión Nespresso)
  • Lo que te hará exitoso

  • Graduado o cursando ultimas materias de carrera de Ingeniería, Lic. en Gestión de Información, Lic. Economía / Administración o afines.
  • Mínimo 2-3 años de experiencia en CRM, IT, Digital o en roles de Consultoría (Data Engineer, Data Science) con conocimientos de transformación digital y / o metodología design thinking.
  • Experiencia en estructuración y modelado de datos incluyendo la posterior gestión, manejo y análisis de los mismos. Será valorado contar con experiencia en Project Management.
  • Conocimiento intermedio / avanzado de SQL, Phyton, Machine Learning.
  • Nivel de inglés avanzado
  • Dominio de herramientas como Power BI y Tableau para la visualización / disponibilización de datos.
  • Será valorado contar con conocimiento de herramienta Sap Hana.
  • Es importante contar con habilidades interpersonales y de comunicación tanto para el desempeño diario trabajando en equipo como para el manejo de proyectos.
  • Somos Nestlé, la compañía de alimentos y bebidas líder en el mundo. Más de 308,000 colaboradores comprometidos con nuestra misión : mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

    Nuestros valores están enraizados en el respeto : respeto hacia nosotros mismos, respeto hacia los otros, respeto a la diversidad y respeto a nuestro futuro.

    Estamos presentes en más de 85 países con más de 413 fábricas. Creemos que nuestros colaboradores son nuestro activo más importante, y estamos comprometidos en ofrecerte un ambiente laboral internacional, inclusivo y dinámico con muchas oportunidades a lo largo de nuestros diferentes negocios, funciones y geografías, trabajando con equipos y culturas diversos.

    Quieres saber más? Visítanos en www.nestle.com.

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