Asesor/a de Servicio
EXCELENCIA Y TRABAJO
Argentina - Buenos Aires - Tres Arroyos
hace 5 días
source : Postularse

Descripcion

Cargo / Jerarquía : Empleado

Rubro : Automotriz

Area de trabajo : Comercial, Ventas y Negocios >

Resumen

Seleccionaremos Asesor / a de Servicio para Importante Empresa del rubro automotor.

Sus principales responsabilidades serán :

  • Organizar, cargar y finalizar los turnos y / o trabajos realizados a clientes en Agenda
  • Recibir a los Clientes y sus vehículos según procesos estándar establecidos
  • Asesorar al cliente respecto del costo, naturaleza y plazo de los trabajos
  • Armar el presupuesto de la orden de reparación y validarla con el cliente
  • Verificar junto al Técnico en el tablero de programación la evolución y el cumplimiento de los trabajos
  • Comunicar a los clientes la finalización del trabajo
  • Cargar las tareas realizadas a la orden de reparación
  • Evaluación y tratamiento de reclamaciones de garantía y de cortesías contractuales o del taller
  • Realizar acciones tendientes a maximizar la satisfacción del cliente
  • Llamar al cliente para informarle las novedades sobre su vehículo
  • Realizar la aprobación final con el cliente
  • Comprobar la correcta confección de la factura y explicarla al cliente
  • Entregar la unidad al cliente
  • Disponibilidad Full Time de Lunes a Viernes (Horario cortado) y Sábados, medio día.

    Requisitos Excluyentes :

  • Experiencia previa en la posición (preferentemente)
  • Conocimiento de vehículos en general (preferentemente)
  • Lic. de conducir
  • Nos orientamos a un perfil con vocación de servicio, orientado al cliente, buenas relaciones interpersonales y trabajo en equipo.

    Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación.

    Requisitos

    Lugar de trabajo : Argentina. Buenos Aires, Tres Arroyos

    Educación : Secundario Completo

    Edad : Entre 18 y 80

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