Operador CAP
LLC dba ADT Security Services
Buenos Aires, Argentina
hace 2 días

Operador CAP (Centro de Activación y Programación)

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador CAP, el cual estará a cargo de brindar asistencia técnica y soporte tanto a técnicos en terreno como a clientes externos.

Responsabilidades :

  • Atención telefónica a nuestros clientes internos y externos.
  • Gestiones on-line y off-line.
  • Resolución de consultas y solicitudes en línea.
  • Brindar correcto soporte técnico a los técnicos en terreno como a los clientes externos.
  • Competencias :
  • Escucha activa.
  • Escucha activa.
  • Resolución y manejo de conflictos.
  • Orientación al cliente y vocación de servicio.
  • Experiencia en Call Center de Soporte Técnico o Atención al Cliente mayor a 6 meses (excluyente).
  • Requisitos :

  • Secundario completo (excluyente)
  • Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
  • Jornada laboral part-time, mañana (lunes a sábado).
  • Inscribirse
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