Líder de canales digitales y electrónicos.
Desarrollo de Canales y Banca Digital
CABA, CABA, Argentina
hace 3 días

Nos encontramos en la búsqueda de un Líder de canales digitales y electrónicos.

Sus principales responsabilidades serán :

  • Contribuir en la detección de necesidades del cliente en canales digitales y electrónicos, en conjunto con áreas Comerciales y de producto, analizando la oferta de la competencia, la normativa vigente, etc.
  • Liderar la ejecución de la estrategia de canales electrónicos y digitales, coordinando proyectos conjuntos con áreas de IT, Productos, Operaciones, Procesos, Legales, Compliance, proveedores externos y comunidades de experiencias.
  • Diseñar la experiencia de los clientes en canales electrónicos y digitales según evolución del negocio del banco y de las nuevas tendencias digitales.
  • Controlar la penetración de clientes en canales digitales y electrónicos y coordinar acciones para mejorarla.
  • Gestionar las acciones necesarias para el monitoreo y garantizar la mayor disponibilidad y uptime de los canales electrónicos y digitales.
  • Gestionar las acciones necesarias junto con las áreas de IT, Ciberseguridad y Riegos para garantizar una operación segura del cliente en los canales electrónicos y digitales.
  • Qué esperamos de vos?

  • Título universitario de grado en carreras afines a la industria bancaria (no excluyente)
  • Experiencia en industria bancaria mínimo dos años (deseable)
  • Gestor : Lionel Baragaño

    Si sentís pasión por transformar la realidad a tu alrededor

    Si haces que sea posible

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