ASISTENTE DE NEGOCIOS DIGITALES
Carolina Arestizabal
Córdoba, AR
hace 2 días
source : Universia

Job description

ESENTIA RH selecciona ASISTENTE DE NEGOCIOS DIGITALES para Importante Empresa de Tecnología Médica.

Ubicación : Córdoba

Jornada : Part Time (6 horas)

Misión del puesto : Gestionar el primer contacto con los clientes a través de medios digitales de la empresa, respondiendo consultas y solicitudes de compra, garantizando una buena calidad de atención y experiencia.

Principales Responsabilidades :

  • Gestionar el envío de mails y campañas de marketing de la empresa.
  • Responder a consultas ingresadas de los clientes a través de los distintos canales digitales y telefónicos (página web, redes sociales, whatsapp venta y posventa, webstore), siendo el primer contacto con la empresa.
  • Ingresar en CRM todas las consultas y licitaciones que se realizan a través de los distintos canales digitales.
  • Acompañar al cliente en la experiencia de la compra web y atención de los tickets ingresados a través de QR.
  • Realizar tareas de mantenimiento y actualización de las distintas bases de datos de la empresa.
  • Ejecutar tareas de soporte a la plataforma de administración de equipos de los clientes (Kibbo).
  • Gestionar folletos digitales, fichas técnicas, guías de uso rápido, actualizar contenido en preguntas frecuentes de los equipos y demás herramientas de marketing.
  • Cotizar licitaciones y ejecutar ABM de los productos que pueden ser atendidos desde la webstore.
  • Mantener al día los informes e indicadores del proceso.
  • Requirements

    Qualifications for this offer

  • Administración con orientación en Marketing, Tecnicatura Superior en
  • Administración - especialidad : Marketing, Licenciatura
  • Administración y Marketing, Licenciatura
  • Comunicación y Marketing Digital, Licenciatura
  • Working hours

    Lunes a Viernes de 9 a 15hs.

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