Operacional Fraud Associate Principal
PedidosYa
Buenos Aires
hace 3 días

Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 20.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios.

Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay. Contamos con un equipo de trabajo de más de 1400 colaboradores.

Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android y ya cuenta con más de 15 millones de descargas!

Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se sumen, generen impacto en el negocio y sigan haciéndolo crecer.

Súmate a nuestro equipo!

Tenemos una oportunidad para vos :

Buscamos un Associate Principal para ser responsable del Fraud Operacional en PedidosYa, y formar parte del equipo de Operaciones regional.

La posición reportará al Manager de Operations Business Analysis. Tu objetivo será trabajar en estrategias a mediano y corto plazo relacionadas con Risk management compliance, como también monitorear y buscar acciones para nuestros stakeholders claves (riders, usuarios finales y partners) con la plataforma.

Es un rol operativo donde deberás interactuar en conjunto a otros equipos funcionales. Buscamos alguien con experiencia trabajando en diversos proyectos en relación con el Fraude.

Qué desafíos te esperan :

  • Manejar diferentes tipos de fraude operacional de equipos locales y regionales con respecto a usuarios finales, partners y riders.
  • Analizar minuciosamente e identificar las tendencias de fraude operacional a escala, donde se pueda actuar implementando nuevos modelos de mitigación de riesgos.
  • Liderar proyectos de mitigación de riesgos (por ejemplo, reducción de pérdidas por fraude) manteniendo el enfoque y el equilibrio en la experiencia del cliente.
  • Trabajar eficazmente con los miembros del equipo y el liderazgo comunicando las tendencias de fraude a los equipos regionales y locales.
  • Utilizar herramientas manuales y automatizadas para analizar de manera proactiva varios datos.
  • Asistir en el desarrollo de nuevos métodos e implementación de reglas y procesos para la detección / prevención del fraude.
  • Proporcionar capacitación y compartir los resultados de los análisis sobre tendencias y patrones de fraude a los equipos involucrados.
  • Apoyar nuevos equipos de productos e ingeniería proporcionando análisis de riesgos.
  • Lo que esperamos de vos :

  • Un mínimo de 3 años de experiencia en fraude y / o seguridad.
  • Excelentes habilidades resolutivas.
  • Graduados en Informática, Estadística, Matemáticas, Economía o afines.
  • Capacidad para crear, modificar y ejecutar consultas SQL y de bases de datos para recuperar y analizar datos. El conocimiento de Python o R es un plus.
  • Habilidades de comunicación buenas y efectivas.
  • Capaz de priorizar objetivos, identificar compensaciones, identificar necesidades de recursos y desarrollar y comunicar casos de negocios y planes de implementación.
  • Capacidad para demostrar persistencia y disciplina en la resolución creativa de problemas en un entorno colaborativo y orientado al equipo.

  • Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, exhibir y ganar confianza.
  • Creatividad y curiosidad.
  • Conocer sobre el negocio e- commerce es un plus.
  • Te proponemos :

    Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conoces : tus amigos, tu familia, tu vecino.

    Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.

    Un paquete de beneficios ideal para vos.

    Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos.

    Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento.

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