Gerente de Operaciones y Servicios
Michael Page
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, AR
hace 3 días

Gestionar las áreas de Ingeniería de redes e infraestructura.Administrar los contratos con proveedores de Servicios.Gestionar los Centros de Cómputos.

Buscar en forma continua de oportunidades para identificar mejoras y eficiencias.Gestionar y presentar los SLAs de servicio.

Atender de manera inmediata cualquier tipo de incidente de impacto al negocio y activar todas las herramientas necesarias para la resolución del mismo, minimizando el impacto hacia el servicio.

Ejecutar los planes de DRP.Lograr una adecuada alineación entre la planificación estratégica y el desarrollo diario de las operaciones.

Garantizar la eficiencia y confiabilidad del proceso operativo cumpliendo con los estándares previamente definidos.Desarrollar a su equipo en pos de la incorporación de prácticas de gestión modernas.

Lograr una adecuada atención del servicio, con foco en la digitalización y eficientización del servicio.Start up de nuevas operaciones.

Analizar y evaluar distintas alternativas de mejoras tendientes a lograr mayor rentabilidad en los resultados y el crecimiento de los distintos niveles.

Mejorar y expandir de los sistemas de monitoreo de los servicios.Relación con proveedores de tecnología para la concepción de soluciones.

Mantener un sólido conocimiento de las soluciones de la compañía.Conformación de plan de gastos e inversiones, según la estrategia del área y plan de tecnología alineado con los objetivos del negocio.

Impulsar la adhesión a los estándares y principios de la arquitectura, pautas globales específicas del producto y a los requisitos normativos locales y globales.

Garantizar el cumplimiento de las metodologías y procesos dentro de su área de competencia.Liderar procesos de evaluación de diferentes tipos de hardware y software.

Dirigir todos los aspectos técnicos de los ejercicios de RFI / RFP, incluida la preparación de documentos, evaluar la tecnología del proveedor y las ofertas de servicios, realizar ejercicios de prueba de tecnología y proporcionar recomendaciones.

Generar los reportes mensual de resultados y demás indicadores de gestión.Incorporar personas al equipo de alto perfil técnico para tomar mayor control de los servicios tradicionalmente tercerizados.

Reducir el consumo de recursos de Mainframe.Reducir burocracia.Impulsar a la organización en la adopción de nube / ALM / DevOps.

Ayudar a la empresa a lograr las mejores calificaciones durante las auditorías internas y externas.Page Group Argentina is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

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