Service Designer
EY
Buenos Aires, CABA, AR
hace 5 días

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Consultoría, Estrategia y Transacciones, Auditoría e Impuestos, con una red integrada por más de .

profesionales en países del mundo. Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades.

Trabajamos continuamente para desarrollar a nuestros profesionales. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.

EY cree en la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de género, edad, estado civil, credo, identidad de género, orientación sexual, origen étnico u origen nacional, discapacidad o características físicas.

Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad y buscamos alentar a que se postulen para nuestras diferentes posiciones.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o apoyo, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Acerca del EY Design Studio

  • El Design Studio Latinoamérica Sur, con base en Buenos Aires y São Paulo atiende a los clientes de la región con servicios de innovación & diseño centrado en la persona;
  • y forma parte de una red global de estudios de diseño conformada por más de diseñadores.

    En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de service designers para sumarse a nuestro equipo. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado y enfrentar desafíos complejos para nuestros clientes, la posición es full-time.

    Requisitos :

  • Una buena base teórica y experiencia práctica en diseño de servicios, storytelling y facilitación de talleres.
  • Conocimiento practico de mapeo de experiencias y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, service design blueprints, storyboards, roleplay, etc.).
  • Capacidad para liderar proyectos; autonomía y responsabilidad para cumplir tus objetivos sin necesidad de que te controlen.
  • Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.
  • Buenas capacidades de comunicación y relacionamiento.
  • Te suma puntos :

  • Conocimientos de métricas de CX.
  • Conocer el lenguaje y poder manejarte con soltura en los ámbitos de la innovación, los negocios y la tecnología.
  • Curiosidad y habilidades para el aprendizaje.
  • Buen nivel de inglés como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación laboral.
  • Experiencia docente.
  • Buen ojo para el diseño visual y manejo de herramientas de diseño digital.
  • Experiencia de investigación (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.).
  • Fuertes habilidades de escritura y capacidad de presentar información de forma clara, convincente y creíble.
  • Un recorrido de vida diferente, que aporte variedad a nuestro equipo. Nos interesa sumar personas al equipo que vean el mundo con perspectivas diversas.
  • Podés haber nacido en otro país, estudiado algo diferente a nosotros, podés haber tenido un recorrido de vida o profesional atípico, podés tener experiencias distintas que enriquezcan al resto del equipo.

  • Tener proyectos y cosas interesantes fuera del trabajo. Si no es así, de qué vamos a conversar?
  • Saber de cocina (sobre todo si tenés ganas de usar nuestra súper cocina súper equipada).
  • Sentido del humor.
  • Qué te ofrecemos?

  • Un régimen híbrido de trabajo con home office.
  • Podés trabajar desde cualquier lugar del país
  • aunque nuestro estudio de Vicente López, con pileta, es muy lindo ;-).

  • Sumarte a un equipo con casi 20 años de experiencia en innovación y diseño centrado en la persona, que se toma muy en serio su trabajo y en el que tendrás oportunidades constantes para aprender.
  • Oportunidades para trabajar para proyectos en Argentina, Latinoamérica, USA y otras regiones, con profesionales de diseño y de otras disciplinas de Argentina y del resto del mundo.
  • Eventos regulares de formación brindados por la comunidad global de diseño de EY.
  • Formación constante en temas de consultoría y negocios.
  • Descuento en programas en universidades.
  • Clases particulares de inglés en grupos reducidos.
  • Plataforma online de idiomas de uso ilimitado.
  • Desarrollo anual de la carrera profesional con el acompañamiento de un counselor.
  • Acceso a una de las mejores ( la mejor?) biblioteca de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país (más una biblioteca digital).
  • Un excelente balance vida-trabajo.
  • Políticas de flexibilidad y licencias especiales
  • Softlanding para madres recientes; licencia adicional por paternidad; licencia por adopción; y subsidio por jardín maternal.
  • Tarjeta del Club La Nación Premium.
  • Descuentos en gimnasios y comercios.
  • Asesoría gratuita en temas legales e impositivos.
  • Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar.
  • Consultorios médicos y nutricionales en la oficina; y programas anuales de salud.
  • Las vacaciones se cuentan en horas (no en días) y esto te rinde más.
  • Licencia en el día de tu cumpleaños.
  • Tres revisiones salariales anuales.
  • Política de remuneración variable.
  • The exceptional EY experience. It’s yours to build

    Búsqueda Laboral Equitativa

    El empleador solo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece

    Ley / 21 CABA)

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