Líder de Soporte Técnico
Estrategia RH
Retiro, Capital Federal, AR
hace 22 horas
source : EducacionIT

Buscamos para la empresa Aeroterra incorporar a un Líder de Soporte Técnico. Serán sus responsabilidades :

  • Brindar soporte de infraestructura y tecnología GIS de alto nivel a clientes internos y externos.
  • Proveer capacitación y entrenamiento a los miembros del equipo, gestionar el flujo diario de operaciones.
  • Implementar los procesos del área de soporte, incluyendo definiciones de sla, métricas y objetivos.
  • Evaluar resultados acordes al desempeño y a los objetivos cumplidos, reportando a la gerencia del área.
  • Tendrás la oportunidad de establecerte como referente técnico en tecnologías Esri e infraestructura GIS.
  • Coordinar y alinearte a las estrategias y planes de acción de la gerencia en particular y de la compañía en general.
  • Proporcionar orientación, instrucción y liderazgo al equipo de soporte contribuyendo a soluciones e ideas creativas, llevando un control diario de las operaciones y reportando a la gerencia IST.
  • Requisitos :

    Contar con un mínimo de 3 años de experiencia en puestos similares, poseer un nivel de inglés avanzado y conocimiento de plataforma ArcGIS y arquitectura Esri.

    Se valorará contar con formación relacionada a Sistemas o carreras afines.

    Ofrecemos :

  • Prepaga de primer nivel.
  • Lugar de trabajo en oficinas premium en Catalinas (CABA).
  • Complemento Home Office.
  • Capacitación continua a través de diversas plataformas.
  • Reportar esta oferta
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