soporte técnico (Ref: YB)
TECNOSOFTWARE
Argentina
hace 2 días
source : EducacionIT

En Tecnosoftware estamos en búsqueda de un soporte técnico para nuestro importante cliente del rubro bancario. Quien asuma la posición estará a cargo de :

  • garantizar el perfecto funcionamiento de los equipos informáticos de escritorio, impresoras y programas de oficina, para el correcto uso de las mismas
  • Requisitos excluyentes :

    Brindar soporte técnico de Pc de escritorio y / o periféricos para garantizar a todos los usuarios de la cooperativa el correcto funcionamiento de las herramientas informáticas por ellos utilizadas.

    Realizar la actualización de Firmwares en equipos físicos (Storage, Switches, Servidores, etc)Instalar, configurar y poner a punto equipos informáticos para su utilización por parte de empleados y / o sistema del banco.

    Controlar alarmas en el sistema de monitoreo tanto transaccional como de infraestructura y en transmisiones.Realizar y / o monitorear la actualización de sistemas operativos Windows y Linux en horarios no productivos (Para cumplir entre otras cosas con PCI y evitar ser afectados por vulnerabilidades).

    Realizar la recuperación de Back Up s.Guiar y trabajar conjuntamente con técnicos externos en actividades que posean soporte de terceros con el objeto de asegurar la eficacia del servicio.

    Asistir al usuario en el uso de las herramientas informáticas con el fin de que realicen sus tareas de forma más efectiva.

    Realizar tareas a demanda fuera de horario, y a medida que vayan ganando conocimiento se asignarán otras tareas como por Ej.

    Correr procesos de depuración en bases de datos, migraciones de sistema operativo, etc.

    CONOCIMIENTOS DESEABLES : hardware y software de Pc, SO y aplicaciones auxiliares, redes de datos, reparación y asistencia al usuario.

    Administración de equipos Windows desktop. Se valora conocimientos en : Sistemas de Monitoreo como PRTG Nagios o similar y conocimientos en administración de servidores Windows y Linux (Deseable)

    Ofrecemos : Relación de dependencia con Tecnosoftware, prepaga swiss medical (3 cap)+ benef. corp.

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