Especialista en Soluciones IT
Roche
Argentina - Buenos Aires (provincia) - Buenos Aires
hace 6 días
  • Job facts
  • Con el rol de Especialista en Soluciones IT podrás Garantizar la excelencia en la implementación y soporte de post venta para todo el portfolio de soluciones informáticas.

    Qué harás?

    Este rol te brindará la oportunidad de participar y conducir las siguientes actividades :

  • Ser responsable por la instalación e implementación de las soluciones IT en clientes y del servicio post-venta asociado en forma remota (call center) o presencial.
  • Brindar capacitación y entrenamiento a los usuarios de los sistemas provistos por Roche.
  • Diseñar e implementar mejoras en procesos o procedimientos capitalizando experiencia en la solución de problemas, a fin de facilitar el conocimiento de las mejores prácticas y contribuir a la identificación de posibles cambios operativos que contribuyan a disminuir impactos financieros negativos para los clientes.
  • Requerimientos :

  • Técnico, Ingeniero en Sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en la función.
  • Experiencia en el desarrollo de la actividad profesional de soporte con clientes sobre equipos y sistemas de índole similar a la función a ejercer.
  • Habilidades de docencia

  • Inglés avanzado
  • Job Level :

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