Tech Support Analyst
KAVAK
ARGENTINA
hace 4 días

Nosotros

KAVAK.com es el Ecommerce #1 de autos en Latinoamérica. Traemos confianza, rapidez y seguridad al mercado automotriz de usados.

A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil.

Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.

Equipo

Nuestro equipo es la prioridad #1. Crecemos juntos y somos responsables por nuestro desarrollo. Nos encanta aprender de la retroalimentación, tomar riesgos y formarnos constantemente.

Trabajamos de forma inteligente y hacemos que las cosas sucedan : Work Smart & Make Kavak Happen!

Misión

  • Atender incidencias y problemáticas afines a hardware / software dentro de los plazos establecidos para el servicio de soporte
  • Implementar mejoras de procesos y procedimientos.
  • Generar un ambiente cordial, de aprendizaje, desarrollo, trabajo en equipo y engagement con la compañía.
  • Qué vas a hacer?

  • Administrar el stock de activos informáticos.
  • Atención a usuarios y seguimiento de incidencias
  • Monitoreo y seguimiento de la continuidad operativa de los servicios del área en nuestras distintas locaciones.
  • Análisis de causa raíz con el equipo y resolución de incidentes en cada una de nuestras distintas locaciones.
  • Colaboración con proveedores.
  • Qué estamos buscando?

  • 3 años o más de experiencia en Soporte Técnico.
  • Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo a cualquier equipo tecnológico, así como su reparación.
  • Actitud de servicio.
  • Tigre (Principal) :

    Cnel. Pringles 2571 B1608ABY Los Troncos del Talar Provincia de Buenos Aires

    Furlong (principal, estimamos que a partir de septiembre) :

    Ruta Panamericana km 35,5, B1667KOV Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires

    Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión, KAVAK es el lugar para vos.

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