Soporte IT Help-desk
Verisure Argentina
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina
hace 2 días
source : Bumeran

Querés ser parte de una de las mejores empresas paratrabajar de Argentina? En Verisure Argentina contamos con lacertificación #GreatPlaceToWork Te invitamos a formar parte de unacompañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad,cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicasinnovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia decliente.

Estamos presentes en más de 16 países alrededor del mundoy contamos con una trayectoria de más de 25 años en el mercado.

Actualmente, estamos en la búsqueda de Soporte IT Help-Desk paraincorporarse al área de Operaciones. Principales desafíos : -Responsable por mantener la infraestructura informática y losservicios básicos de usuario.

  • Atender y resolver las incidenciasde acuerdo a los niveles e indicadores objetivos. - HelpDesk : Atención telefónica de usuarios de la compañía, Sede Central yDelegaciones / Países del Grupo.
  • Atender e implementar peticionesde altas / bajas de usuarios y otras configuraciones básicas. -Instalación / reinstalación de equipos informáticos con imagencorporativo (sobremesas, portátiles, periféricos).
  • Manejoherramientas propias de Microinformática : Acceso remoto, borradoseguro de discos duros (DBAN), - Soporte remoto y asesoramiento aempleados en relación a necesidades informáticas.
  • Resolución deproblemas técnicos, atención de peticiones, escalado y seguimiento,dando respuesta al cliente (interno). - Seguir procedimientos(KPI’s) y políticas (seguridad, etc.
  • de la compañía de cara agarantizar estándares y calidad de servicio. - Crear y resolvertickets usando la herramienta de ticketing corporativa (Remedy) Qué buscamos?

    Experiencia de al menos 2 / 3 años en posicionessimilares. (excluyente) - Conocimiento avanzado de Windows 10Proffesional, MAC OS, bajo entornos corporativos (excluyente) -Conocimiento avanzado sobre aplicaciones : Office 365, Sharepoint,Cloud, Teams(excluyente) - Conocimientos básicos sobre Android 10(excluyente) - Conocimientos básicos de infraestructura ynetworking.

    excluyente) - Disponibilidad para guardias pasivas yeventuales intervenciones programadas. (excluyente) -Administración básica de ABM de usuarios y equipos en ActiveDirectory (excluyente) Que ofrecemos?

  • Prepaga Swiss Medical -Tarjeta de almuerzo - Tarjeta de snacks - Beneficios CorporativosSabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tupróximo desafío profesional.
  • Por este motivo, te queremos presentarel ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta devalor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar ennuestro país : - Pasión en todo lo que hacemos;
  • Compromiso paramarcar la diferencia; - Innovación constante; - Ganando comoequipo; - Confianza y responsabilidad; Si considerás que compartísestos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de VerisureArgentina para proteger juntos lo que más nosimporta!
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