Analista de Contact Center
Verisure
AR - Buenos Aires HQ
hace 2 días

Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad!

Te invitamos a formar parte de una compañía líder en el sector, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente.

Estamos presentes en más de 16 países alrededor del mundo y con una trayectoria de mas de 20 años en el mercado europeo. La Compañía se encuentra en plena expansión y transformación tecnológica ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa.

Estamos en la búsqueda de Analista de Reporting Contact Center para incorporarse al área de Marketing.

Principales Responsabilidades :

  • Analizar los datos recopilados de la gestión y establecer conclusiones, recomendaciones y planes de acción.
  • Redactar informes que resuman recomendaciones y análisis relacionados al Contact Center que puedan tener impacto positivo en la gestión.
  • Sugerir e implementar estrategias que conduzcan a la efectividad de la base.
  • Informes de campañas en Telecierre y Televenta.
  • Reporte y análisis de campañas, leads, visitas. Informe de MKT general.
  • Definición y evolución de los KPIs claves en el área de Contact Center de Marketing.
  • Revisar y mejorar continuamente la conexión entre Lead Generation y Marketing Contact Center.
  • Preparación de contenidos para presentaciones mensuales.ç
  • Requisitos :

  • Graduados o estudiantes de Lic. Administración de Empresas, Economía, Marketing, o carreras a fines
  • Experencia mínima de 2 años (excluyente)
  • Nivel paquete Office : intermedio / avanzado (excluyente)
  • Si te interesa el desafío de ser parte del startup en Argentina de una empresa líder en su rubro envíanos tu CV!

    Te estamos buscando!

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