Analista de Customer Service Sr.
Colman Sona y Asociados
Villa Martelli, Buenos Aires, Argentina
hace 2 días
source : Bumeran

Para nuestro cliente, importante empresa dedicada a lalogística y distribución postal, nos encontramos en la búsqueda deun Analista de Customer Service Sr .

cuya función principal serásatisfacer las expectativas y necesidades de los clientes dando unservicio de calidad. Dentro de sus principales responsabilidadesserá el encargado de : - Gestionar las cuentas asignadas, brindandoanálisis y respuesta a las consultas y / o reclamos.

  • Coordinarenvíos y / o embarques, realizar el seguimiento de los mismos. -Llevar el control y mediciones del movimiento mensual deoperaciones del cliente.
  • Confeccionar y ejecutar laprefacturación de Clientes asignados. - Generar el control decuentas corrientes. - Colaborar en la clasificación arancelaria.
  • Realizar el informe de cierre de operaciones. - Asegurar elcumplimiento de la Política, Procedimientos y lineamientosdefinidos según el Sistema de Gestión de Calidad.
  • RequisitosProfesionales o experiencia acorde, con un mínimo de 5 años enpuestos similares. Actitud de servicio, orientación al cliente,trabajo en equipo, capacidad analítica y de gestión.

    Inglésavanzado o bilingüe ya que interactúa con clientes de China. Seofrece : Obra social de primer nivel, home office, inglés, entreotros.

    Lugar de Trabajo : Villa Martelli. Lunes a Viernes : 9 a 18hs. La movilidad propia será de gran utilidad para las eventualesgestiones en Ezeiza.

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