Experience Sr Data Expert
PedidosYa
Buenos Aires
hace 10 horas

Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 77.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios.

Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, República Dominicana, Venezuela, Panamá y Uruguay.

Contamos con un equipo de trabajo de más de 3200 personas. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android y ya cuenta con más de 20 millones de descargas! Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se sumen, generen impacto en el negocio y sigan haciéndolo crecer.

Súmate a nuestro equipo!

Tenemos una oportunidad para vos : Buscamos un / a Experience Sr Data Expert para nuestro equipo de logística Regional.

Qué desafíos te esperan :

Analizar, estructurar y presentar información cualitativa y cuantitativa que arrojan las métricas de experiencia de los repartidores.

Identificar problemas, cuantificar el impacto y priorizar proyectos e iniciativas

Definir criterios de éxito para la evaluación, análisis y seguimiento de iniciativas.

Organizar, estructurar y llevar adelante proyectos para el equipo de Logística Regional.

Detección de variables críticas para impactar en resultados clave del negocio (ventas, rentabilidad, NPS).

Analizar procesos, comportamientos y feedback de riders, generando propuestas de mejora para asegurar una operación sostenible en el tiempo y escalable.

Qué esperamos de vos :

Graduado de las carreras de Ingeniería, Administración, Actuario, Sistema, Economía o afines.

Fuerte orientación al análisis cuantitativo de la información (definición y estructuración de problemas, hipótesis,correlación, etc.)

Manejo avanzado de Excel, SQL y Tableau. (Excluyente)

Manejo de grandes volúmenes de datos. (Excluyente)

Experiencia en automatización de procesos.

Experiencia en gestión de métricas de experiencia de usuario (ej. NPS, CSAT).

Experiencia en armado y presentación de reportes.

Se valorará la experiencia previa trabajando en áreas de Experiencia de Usuario, Inteligencia de negocios, procesos o áreas similares.

Pensamiento estratégico y visión de negocio.

Proactividad y Autonomía.

Te proponemos :

Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella.

Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conocés : tus amigos, tu familia, tu vecino.

Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.

Un paquete de beneficios ideal para vos.

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