Supervisor/a Customer Digital para Call Center - Córdoba Capital (req140952)
ManpowerGroup
Cordoba, AR
hace 10 horas

Tenemos una oportunidad para vos!

Nos encontramos en búsqueda de Supervisor / a Customer Digital para Importante Empresa Call Center ubicada en Córdoba Capital.

Se encargará de :

Supervisar la performance de representantes de canales digitales como la gestión de los procesos involucrados (Venta / Cobranzas / Customer), asegurando un efectivo manejo del equipo a cargo y cumpliendo con las expectativas de la cuenta cliente.

Trabajar enfocado en el logro de los principales KPIs, en el desarrollo y bienestar de los colaboradores, así como en la creación de una experiencia diferencial a hacia los usuarios finales.

Se requiere :

  • Ser graduado / a o estudiante avanzado de las carreras de Marketing, Marketing Digital, Community Manager, Social Media, Comunicación o afines.
  • Se valorará experiencia en manejo de redes sociales, atención al cliente e indicadores de gestión.
  • Contar con experiencia en la posición de al menos 2 años en empresas del rubro y haber liderado equipos de trabajo.
  • Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes en horario nocturno y fines de semana.
  • Nos orientamos a perfiles con orientación a resultados, habilidades interpersonales y redacción.

    Modalidad : Trabajo remoto

    Jornada : Lunes a Domingo

    En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.

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